THỎA THUẬN CUNG CẤP VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN

CỦA 93 CASHEW EXPORTS

Địa chỉ: Số 115 Đường 6 Tháng 1 KP1, Long Thủy, Phước Long, Bình Phước, 830000, Việt Nam
Điện thoại: 0789 789 247
Email: admin@93cashew.com


Điều 1. Điều khoản định nghĩa

  1. Nhà cung cấp:
    “Nhà cung cấp” là 93 Cashew Exports, doanh nghiệp được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
  2. Hệ thống dịch vụ trực tuyến:
    Là nền tảng kỹ thuật và cơ sở hạ tầng do 93 Cashew Exports cung cấp nhằm hỗ trợ giao dịch mua bán, trao đổi thông tin và các dịch vụ liên quan đến hạt điều trên website 93cashew.com.
  3. Người sử dụng:
    Là cá nhân, doanh nghiệp hoặc tổ chức đăng ký tài khoản hợp pháp và sử dụng các dịch vụ, công cụ hỗ trợ giao dịch trên hệ thống của 93 Cashew Exports.
  4. Thông tin cá nhân:
    Là các dữ liệu liên quan đến danh tính của Người sử dụng, được cung cấp khi đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên website.
  5. Thông tin công khai:
    Là thông tin mà Người sử dụng tự nguyện công bố trên hệ thống, cho phép các thành viên khác truy cập và xem mà không cần xác định danh tính cụ thể.
  6. Ban quản trị:
    Là bộ phận trực thuộc 93 Cashew Exports, chịu trách nhiệm quản lý, kiểm duyệt nội dung, giải quyết khiếu nại và xử lý các vi phạm liên quan đến việc sử dụng dịch vụ trực tuyến.

Điều 2. Phạm vi nội dung trao đổi và chia sẻ trên hệ thống

  1. Người sử dụng được tự do trao đổi, chia sẻ và đăng tải thông tin liên quan đến giao dịch hạt điều, bao gồm thông tin sản phẩm, giá cả, phương thức vận chuyển và các nội dung hỗ trợ giao dịch khác.
  2. Nội dung đăng tải phải tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam và không được chứa đựng những nội dung sau:
    • Nội dung chống lại Nhà nước, làm mất an ninh quốc gia, trật tự xã hội.
    • Thông tin xuyên tạc, vu khống, xúc phạm danh dự, uy tín của cá nhân, tổ chức.
    • Nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, bản quyền của bên thứ ba.
    • Nội dung lừa đảo, gian lận hoặc các hành vi vi phạm pháp luật khác.
  3. 93 Cashew Exports có quyền kiểm duyệt, từ chối hoặc xóa bỏ bất kỳ nội dung nào mà Ban quản trị cho rằng không phù hợp với quy định này.

Điều 3. Quyền và nghĩa vụ của Người sử dụng dịch vụ

  1. Quyền của Người sử dụng:
    • Được đăng ký, truy cập và sử dụng các dịch vụ giao dịch trực tuyến của 93 Cashew Exports.
    • Được bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch theo quy định của Thỏa thuận và pháp luật.
    • Được góp ý, đề nghị cải thiện dịch vụ thông qua các kênh liên hệ chính thức.
  2. Nghĩa vụ của Người sử dụng:
    • Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời.
    • Bảo mật thông tin đăng nhập (tài khoản, mật khẩu) và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.
    • Tuân thủ các quy định, hướng dẫn và chính sách do 93 Cashew Exports ban hành khi sử dụng dịch vụ.
    • Không sử dụng dịch vụ vào mục đích trái pháp luật hoặc gây thiệt hại cho Nhà cung cấp và Người sử dụng khác.

Điều 4. Quyền và nghĩa vụ của Nhà cung cấp (93 Cashew Exports)

  1. Quyền của Nhà cung cấp:
    • Được tự chủ quản lý, điều chỉnh, bổ sung, thay đổi hoặc xóa bỏ nội dung, giao diện và các chức năng của hệ thống dịch vụ trực tuyến mà không cần báo trước.
    • Thu thập, xử lý và sử dụng thông tin cá nhân của Người sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, theo đúng quy định của pháp luật.
    • Từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của Người sử dụng khi phát hiện vi phạm các quy định của Thỏa thuận.
  2. Nghĩa vụ của Nhà cung cấp:
    • Cung cấp dịch vụ trực tuyến theo đúng cam kết, đảm bảo tính ổn định, an toàn và bảo mật thông tin.
    • Thiết lập và duy trì các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân của Người sử dụng khỏi truy cập trái phép.
    • Hỗ trợ giải đáp khiếu nại và xử lý các vi phạm do Người sử dụng gây ra trong quá trình sử dụng dịch vụ.
    • Tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân.

Điều 5. Cơ chế xử lý vi phạm

  1. Khi Ban quản trị phát hiện Người sử dụng vi phạm các quy định của Thỏa thuận, sẽ gửi thông báo nhắc nhở yêu cầu Người sử dụng chấm dứt hành vi vi phạm hoặc điều chỉnh nội dung không phù hợp.
  2. Nếu Người sử dụng không khắc phục sau thông báo, 93 Cashew Exports có quyền khóa tài khoản, hạn chế quyền truy cập hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ mà không cần thông báo trước.
  3. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, 93 Cashew Exports có quyền thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Điều 6. Cảnh báo về rủi ro khi sử dụng dịch vụ

  1. Người sử dụng lưu ý rằng tất cả thông tin đăng tải trên hệ thống được xem là trách nhiệm của Người sử dụng, và 93 Cashew Exports không chịu trách nhiệm về tính chính xác hoặc an toàn của các thông tin đó.
  2. Hệ thống của 93 Cashew Exports có thể chứa các liên kết đến website của bên thứ ba; việc truy cập vào các trang này hoàn toàn do Người sử dụng tự chịu rủi ro.
  3. Người sử dụng chịu trách nhiệm đảm bảo nội dung đăng tải không vi phạm bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba.

Điều 7. Phương thức giải quyết khiếu nại và tranh chấp

  1. Mọi khiếu nại, tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ trực tuyến của 93 Cashew Exports sẽ được giải quyết theo quy định của Thỏa thuận này và pháp luật Việt Nam.
  2. Các bên nên tiến hành thương lượng, hòa giải trực tiếp. Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra Tòa án có thẩm quyền của Việt Nam để giải quyết.
  3. Người sử dụng có thể gửi khiếu nại qua các kênh liên hệ chính thức của 93 Cashew Exports (địa chỉ, điện thoại, email như đã công bố trên website).

Điều 8. Chính sách thu thập, xử lý và lưu trữ thông tin cá nhân

  1. Thông tin cá nhân của Người sử dụng chỉ được thu thập khi đăng ký sử dụng dịch vụ trên website của 93 Cashew Exports.
  2. Thông tin thu thập được sẽ được sử dụng cho mục đích cung cấp dịch vụ, quản lý tài khoản, xác nhận giao dịch và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  3. 93 Cashew Exports cam kết không tiết lộ, chia sẻ, cho thuê hoặc bán thông tin cá nhân của Người sử dụng cho bên thứ ba, trừ khi có sự đồng ý của Người sử dụng hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
  4. Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ trên hệ thống bảo mật của 93 Cashew Exports cho đến khi Người sử dụng yêu cầu xóa hoặc khi hệ thống ngưng hoạt động.

Điều 9. Chính sách bảo mật thông tin

  1. 93 Cashew Exports cam kết bảo mật thông tin cá nhân và dữ liệu giao dịch của Người sử dụng khỏi truy cập trái phép.
  2. Các biện pháp bảo mật được áp dụng bao gồm giới hạn quyền truy cập, sử dụng công nghệ bảo mật tiên tiến và thực hiện xóa thông tin không cần thiết định kỳ.
  3. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật dẫn đến mất mát thông tin, 93 Cashew Exports sẽ thông báo kịp thời cho Người sử dụng và phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý.

Điều 10. Chính sách quyền riêng tư

  1. Người sử dụng có quyền kiểm soát, chỉnh sửa và xóa thông tin cá nhân của mình thông qua tài khoản trên hệ thống của 93 Cashew Exports.
  2. Quyền riêng tư của Người sử dụng được bảo vệ theo quy định của pháp luật Việt Nam và Thỏa thuận này.
  3. Trong trường hợp thông tin cá nhân được chia sẻ với bên thứ ba theo sự đồng ý của Người sử dụng, 93 Cashew Exports không chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin của bên thứ ba đó.

Điều 11. Sửa đổi và ngưng cung cấp dịch vụ

  1. 93 Cashew Exports có quyền thay đổi, bổ sung hoặc ngưng cung cấp dịch vụ trực tuyến, bao gồm thay đổi giao diện, chức năng hoặc nội dung của website mà không cần báo trước.
  2. Trong trường hợp ngưng cung cấp dịch vụ, 93 Cashew Exports sẽ cố gắng thông báo kịp thời cho Người sử dụng và hỗ trợ chuyển giao dữ liệu nếu có thể.

Điều 12. Sửa đổi Thỏa thuận

  1. 93 Cashew Exports có quyền sửa đổi nội dung Thỏa thuận này bất cứ lúc nào, phù hợp với quy định của pháp luật và yêu cầu phát triển dịch vụ.
  2. Mọi sửa đổi sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau đó được hiểu là Người sử dụng đã chấp nhận các thay đổi.

Điều 13. Giới hạn và Miễn trách nhiệm pháp lý

  1. 93 Cashew Exports không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ trực tuyến của Người sử dụng, trừ khi có quy định khác theo pháp luật.
  2. Người sử dụng chịu trách nhiệm về tất cả nội dung đăng tải trên hệ thống và đảm bảo rằng các nội dung đó không vi phạm quyền sở hữu trí tuệ hoặc các quyền lợi hợp pháp của bên thứ ba.
  3. Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ nội dung đăng tải, Người sử dụng cam kết bồi thường và chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi thiệt hại gây ra cho 93 Cashew Exports.

Điều 14. Điều khoản áp dụng

Thỏa thuận này có hiệu lực kể từ thời điểm Người sử dụng đồng ý sử dụng dịch vụ trực tuyến của 93 Cashew Exports và áp dụng cho tất cả cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức sử dụng dịch vụ.


Điều 15. Điều khoản cam kết

93 Cashew Exports cùng với Người sử dụng cam kết tuân thủ đầy đủ các điều khoản của Thỏa thuận này. Mọi vi phạm sẽ được xử lý theo quy định của Thỏa thuận và pháp luật Việt Nam.


Mọi thông tin liên hệ và khiếu nại, góp ý liên quan đến Thỏa thuận xin gửi về:

93 Cashew Exports
Địa chỉ: Số 115 Đường 6 Tháng 1 KP1, Long Thủy, Phước Long, Bình Phước, 830000, Việt Nam
Điện thoại: 0789789247
Email: admin@93cashew.com

Trân trọng.